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유/소아 동반고객

       

유.소아를 동반한 고객님의 편의를 위하여 맨투맨 서비스를 비롯하여 유모차 Gate Bag까지 따뜻한 서비스를 제공합니다.

아기바구니 서비스:

구분 한국출국 시 상세내용
준비사항
출발 3일전에 아기바구니 서비스를 신청한다.
*신청방법 : 1661-2600 또는 당사 홈페이지(www.easternair.co.kr)
이용대상
국제선을 이용하는 생후 14일부터 만 2세 미만 유아(키 75cm, 몸무게 10kg미만)
이용사항
기내 아기바구니 사이즈: 75cm * 34cm * 22.4cm
이용절차
한국지사 고객센터 1661-2600로 3일전에 신청한다.
수속 시 서비스 접수 확인 후 신청한 좌석으로 배정받는다.
기내 탑승 후 요람용 좌석을 이용한다.
유의사항
- 이용 항공편에 따라 탑재가능 여부가 다를 수 있으므로 카운터에 도착하셔서 ‘아기 바구니’유무를 확인하십오.
- 좌석은 보통 중간 갤리나 화장실 쪽 넓은 자리로 배정됩니다.
- 성수기 및 주말은 좌석이 빨리 마감될 수 있으니 일찍 공항에 가셔서 자리를 배정받으셔야 합니다.

유모차 GATE 픽업 서비스:
구분 한국출국 시 상세내용
준비사항
출발 3일전에 유모차 GATE 픽업 서비스를 신청한다.
*신청방법 : 1661-2600 또는 당사 홈페이지(www.easternair.co.kr)
이용대상
유/소아 동반 유모차 이용 고객
이용사항
탑승 직전까지 유모차 사용 후 GATE에서 위탁 수하물로 보관
이용절차
한국지사 고객센터 1661-2600로 3일전에 신청한다.
탑승 게이트에서 직원에게 인계하여 위탁 수하물 처리한다.
도착 게이트에서 직원에계 유모차를 인계받는다.
유의사항
- 유모차 사이즈 제한은 없으나 세로로 접히는 작은 STOLLER 사용을 권해드립니다.
- 인천/상해(푸동), 김포/상해(홍교), 부산/상해(푸동), 대구/상해(푸동), 무안/상해(푸동), 인천/연대, 인천/남경에 한하여 서비스 가능합니다.

유소아 동반 맨투맨 서비스:
구분 한국출국 시 상세내용
준비사항
출발 3일전에 맨투맨 서비스를 신청한다.
*신청방법 : 1661-2600 또는 당사 홈페이지(www.easternair.co.kr)
이용대상
7세 미만의 유/소아 2명이상 동반하여 혼자 여행하는 여성고객
이용사항
동반가족이 많은 여성승객께서 편안하게 동방항공을 이용하실 수 있도록 도와드리는 서비스
이용절차
한국지사 고객센터 1661-2600로 3일전에 신청한다.
전용카운터에서 수속 및 위탁수하물 처리 안내를 받는다.
법무부 통과 및 탑승게이트까지 직원안내를 받는다.
유의사항
- 인천출발노선에 한하여 서비스 가능합니다.